Testkäufer werden 2022 [empfehlenswert?]
Sie sollen Testkäufer werden, wenn Sie auf der Suche sind nach einem lukrativen Nebenjob, bei dem Sie flexibel einsetzbar sind. Ein Job, mit dem Sie Geld verdienen und noch jede Menge Spaß haben können. Was sich hinter dieser Beschäftigung genau verbirgt und wie Sie ein Undercover Shopper werden, erläutern wir Ihnen in diesem Artikel ausführlich.
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Um Dir nebenbei ein wenig dazu zu verdienen, ist Testkäufer werden der ideale Job. Reich wirst Du durch diese Tätigkeit zwar nicht, aber einen Testkauf durchzuführen, ist ein spannendes Tätigkeitsfeld.
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Was macht ein Testkäufer bzw. Testkäuferin?
Als Testkäufer bezeichnet man in der Regel eine Person, die den Service eines Unternehmens überprüft, indem er oder sie sich als Kunde dieses Unternehmens ausgibt.
Das Mystery Shopping orientiert sich an die Vorgaben des Auftraggebers und richtet sich daran aus. Der Auftraggeber informiert Dich darüber, was ihm bei dem Besuch seines Geschäfts besonders wichtig ist. Vielleicht sollen Sie besonders auf die Sauberkeit des Ladens achten. Oder die Freundlichkeit der Mitarbeiter unter die Lupe nehmen. Nach Ihrem Einsatz halten Sie die Ergebnisse des Kaufs für den Kunden schriftlich fest. Viele Auftraggeber stellen zu diesem Zweck einen speziellen Beobachtungsbogen zur Verfügung. Getestet werden die unterschiedlichsten Unternehmen. Ein Mystery Shopper nimmt sich Supermärkte, Fast Food Ketten oder Banken vor.
Was ist die Rolle des Testkäufers?
Ein Testkäufer schlüpft in die Rolle eines "normalen" Käufers oder Konsumenten. Wichtig ist also, dass Du Dich bei Deiner Tätigkeit unauffällig verhältst.
Hinweis:
Im Allgemeinen besteht Deine Aufgabe darin, die Leistungen und Service Angebote zu testen und zu beurteilen. Welcher Aspekt bei Deinem Auftrag dabei im Vordergrund steht, wirst Du vorab durch ein Briefing erfahren.
Nach Deiner eigentlichen Arbeit dokumentierst Du die Ergebnisse Deiner Überprüfung. Manchmal musst Du zu diesem Zweck einen Fragebogen ausfüllen. Dieser und Dein Bericht werden dann an den Auftraggeber übermittelt. Manchmal sind die Aufgaben, die ein Tester übernehmen soll so komplex, dass zunächst eine spezielle Schulung besucht werden muss. Dies kann bei Besuchen in einer Bank oder beim Testen von Hotels der Fall sein. Für diese Aufträge werden in der Regel erfahrene Testkäufer eingesetzt.
Welche Voraussetzungen braucht ein Testkäufer?
Als potentieller Testkäufer solltest Du flexibel einsetzbar sein und eigenständig arbeiten können. Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise solltest Du mitbringen. Sammle aussagekräftige Daten und lasse sie dem Auftraggeber in der gewünschten Form zukommen. Natürlich solltest Du auch Freude und Begeisterung an der Arbeit haben.
2. Wie werde ich ein Testkäufer
Der einfachste Weg um ein Testkäufer zu werden ist, sich online bei einem Testkäufer Panel zu registrieren. Du registrierst Dich mit Deinen persönlichen Angaben bei einer dieser Ghost Shopping Agenturen und wirst dann in deren Datenbank aufgenommen.
Unsere Erfahrung:
Als besonders positiv bewerten die Agenturen und Auftraggeber es, wenn Du Deine Begeisterung für diese Tätigkeit als Testkäufer zum Ausdruck bringst.
Sollte ein Auftraggeber einen Auftrag vergeben, der sowohl örtlich als auch interessenmäßig zu Dir passt, wirst Du von der Agentur kontaktiert. Du kannst Dich dann entscheiden, ob Du den Auftrag annehmen willst oder nicht.
Wo kann ich Testkäufer werden?
Wie bereits erwähnt, sind Mysteryshopping Agenturen die Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Testkäufer. Es gibt verschiedene Testkäufer Agenturen, zwischen denen Du Dich entscheiden kannst.Natürlich kannst Du Deine Chancen darauf, einen Job als Testkäufer zu ergattern auch dadurch erhöhen, Dich gleich bei mehreren Panels parallel zu registrieren. Auch Meinungsforschungsinstitute bieten Nebenjobs als Testkäufer an.
Beliebte Testkäufer Agenturen sind:
In welchen Branchen kommen Testkäufer zum Einsatz?
Ein Testkauf wird in den unterschiedlichsten Branchen benötigt.
Der Einzelhandel insbesondere die Bereiche Lebensmittel und Textilien, die Gastronomie, Banken, Apotheken , Autohäuser oder die Kosmetikbranche engagieren regelmäßig Testkäufer. Für welche Jobs Du in Frage kommst, hängt von Deinen Interessen und Deiner Nähe zu den zu besuchenden Geschäften ab. Manche Testkäufe können auch online durchgeführt werden.
Die bekanntesten Testkäufer Jobs Handelsriesen wie Kaufland, REWE oder Amazon sind ständig auf der Suche nach Mystery Shoppern, die inkognito ihre Unternehmen testen. Auch Fast Food Giganten wie McDonalds oder Burger King bedienen sich häufig der Undercover Käufer, um ihren Service und die Qualität der zubereiteten Produkte zu verbessern. Ebenfalls namhafte Parfümerien oder Buchhändler nutzen die Dienste der Ghost Shopper.
Wer sucht Testkäufer?
Die Portale und Meinungsforschungsinstitute sind ständig auf der Suche nach neuen Testkäufern. Dich bei diesen Portalen zu registrieren gibt Dir die Möglichkeit, in Kontakt mit großen Unternehmen zu kommen, die Aufträge zu vergeben haben. Hergestellt wird dieser Kontakt dann durch die Online Portale. Freie Aufträge werden Dir angeboten und Du solltest so schnell wie möglich zusagen, wenn Dir ein Job gefällt.
Denn die Jobs als Testkäufer sind beliebt.
3. Wie viel Geld kann ich als Testkäufer verdienen?
Beim Mystery Shopping kann die Vergütung für Deine Mühen sehr unterschiedlich hoch ausfallen. Je nach Schwierigkeitsgrad und Dauer des Auftrags kann eine Auftragsvergütung von 15 bis 40 Euro gezahlt werden. Bei sehr aufwendigen und speziellen Aufträgen kann man auch mehr Geld verdienen
Übrigens, auch die durch die Testkäufe entstandenen Kosten werden in der Regel vom Auftraggeber übernommen. Dennoch gehen die meisten Testkäufer ihrer Tätigkeit nebenberuflich nach. Die wenigsten sind so spezialisiert und verdienen so viel, dass sie diesen Job hauptberuflich ausüben können.
Lohnt es sich Testkäufer zu werden?
Geld verdienen kannst Du mit dem Job als Test Käufer allemal. Allerdings wird das so verdiente Geld nicht reichen, um Deinen Lebensunterhalt zu bestreiten. Als Testkäufer kannst Du in die unterschiedlichsten Branchen hinein schnuppern und tolle Produkte kaufen, die Du am Ende behalten darfst. Der Job ist abwechslungsreich und Du hilfst dabei, die Qualität von Unternehmen zu verbessern. Außerdem kannst Du Dich bei diesem Job wie ein kleiner Detektiv fühlen. Die Tätigkeit als Testkäufer ist ein idealer Nebenjob, wenn Du Wert auf Flexibilität und eigenständiges Arbeiten legst.
4. Rechtliches - Sind Testkäufe zulässig?
Grundsätzlich sind Testkäufe ein rechtlich zulässiges Mittel, um ein realistisches Bild von Qualität und den Service Leistungen eines Unternehmers oder eines Einzelhändlers zu erhalten. Zumeist dienen Testkäufe also der Qualitätskontrolle. Manchmal möchten Auftraggeber auch nur herausfinden, wie ihre Angebote und ihr Service auf Kunden wirken. So können sie Verbesserungen vornehmen.
Manch ein Arbeitgeber nutzt die Testkäufe aber auch dafür, seiner Belegschaft auf den Zahn zu fühlen.Hat ein Arbeitgeber den Verdacht, dass sich ein Angestellter nicht ordnungsgemäß oder gar gesetzeswidrig verhält und beispielsweise Gelder veruntreut. Setzt er deshalb einen Testkäufer oder Detektiv ein, sieht die Sache schon etwas anders aus.
Ein Beispiel:
Das Gelsenkirchener Arbeitsgericht entschied in einem Fall, dass regelmäßige Testkäufe nicht als Beweismittel in einem arbeitsrechtlichen Kündigungs-Prozess verwendet werden dürfen.
Ein anderes umstrittenes Thema ist der Einsatz von minderjährigen Testkäufern, die überprüfen sollen, ob harter Alkohol an Minderjährige verkauft wird. Die normalen Testkäufe, die Du von einer Mystery Panel Agentur vermittelt bekommst, haben aber mit diesen rechtlichen Grauzonen nichts zu tun. Diese Testkäufe sind absolut zulässig.
Muss ein Testkäufer ein Gewerbe anmelden?
Wer nicht mit der Testkäufer Agentur einen Arbeitsvertrag hat, was in der Regel nicht der Fall ist und die Nebenbeschäftigung als Tester längerfristig ausübt, braucht einen Gewerbeschein. Den Gewerbeschein kannst Du bei der zuständigen Gemeinde unkompliziert beantragen. Die Kosten belaufen sich dabei auf 10 bis 40 Euro. Als Bezeichnung für die Tätigkeit, die Du als Testkäufer ausübst, kannst Du "Dienstleistungen aller Art" oder ähnliches angeben. Viele Testkäufer Portale suchen explizit nach Testern, die einen Gewerbeschein haben.
Muss ein Testkäufer Steuern zahlen?
Wie jeder andere Verdienst auch, müssen die Einkünfte aus der selbstständigen Arbeit als Testkäufer bei der Steuererklärung angegeben werden. Ob und welche Steuern Du dann ans Finanzamt abführen musst, hängt unter anderem von der Höhe Deines Verdienstes ab. Durch eine Einnahme - Überschuss - Rechnung, kurz EÜR, bekommst Du und bekommt das Finanzamt einen guten Überblick darüber, wie viel Du verdienst oder auch ausgegeben hast. Wenn Deine Einnahmen den jährlichen Freibetrag übersteigen, müssen Steuern abgeführt werden. Die Höhe der zu zahlenden Steuern hängen auch von der Höhe Deines Hauptverdienstes ab. Grundsätzlich müssen Gewerbetreibende auch Umsatzsteuer zahlen und ausweisen. Doch als Ghost Shopper wirst Du vermutlich nebenbei nicht so viel verdienen, dass Du gezwungenermaßen Umsatzsteuer ausweisen musst. Du verdienst im Jahr nicht mehr als 17.500 Euro durch Deine Tätigkeit? Und Deine Umsätze werden auch im laufenden Jahr die 50.000 Euro Grenze nicht übersteigen? Dann kannst Du von der sogenannten Kleinunternehmer-Regelung profitieren. Nutzt Du diese Regelung musst Du keine Umsatzsteuer abführen.
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